dimmi e i chatbot per e-commerce più usati, voce per voce.
Abbiamo confrontato le cose che contano per un piccolo e-commerce italiano: quanto paghi davvero, chi configura, se funziona sul tuo negozio e cosa succede quando l'AI sbaglia. dimmi si compra una volta, 690 €, e non ha canoni obbligatori.
Prezzi verificati il sui siti ufficiali e sullo Shopify App Store.
Canone mensile obbligatorio per avere l'AI
Quello che paghi ogni mese solo per tenere acceso l'assistente AI.
dimmi.
Nessuno: 690 € una volta
Gli altri, in breve
Tutti: da 19,99 $ al mese (Chatbot D) a 99 € al mese più 199 € di attivazione (Chatbot E).
Consumo AI senza ricarichi e con tetto di spesa
Con dimmi le risposte le paghi direttamente ad Anthropic, sul tuo Claude Console, con un tetto che decidi tu. Nessun ricarico nostro. Con le abilità Vendite e Clienti l'AI è compresa.
dimmi.
Sì, prezzo Anthropic e tetto impostato insieme
Gli altri, in breve
Oltre la soglia del piano paghi a pezzo: 0,40 $ (Chatbot D) e 0,50 $ (Chatbot A) a conversazione, da 0,90 a 1,50 $ a interazione con Chatbot B.
Installazione fatta per te
Catalogo, pagine, tono, prime risposte e Claude Console li impostiamo noi, entro 48 ore dalla prenotazione. Poi hai 7 giorni gratis. Puoi disdire fino alla fine del settimo giorno dall'accensione scrivendo a info@dimmi-ai.com: non paghi nulla.
dimmi.
Sì, entro 48 ore, poi 7 giorni gratis
Gli altri, in breve
Quasi sempre fai da te. Chatbot B la assiste solo da Pro (360 $), Chatbot E la fa a pagamento (199-799 €).
Quando paghi, e se non ti convince
Prenoti gratis. All'installazione registri il metodo di pagamento (carta o SEPA): i primi 7 giorni sono gratis, finiti quelli Stripe addebita 690 €. Puoi disdire fino alla fine del settimo giorno dall'accensione scrivendo a info@dimmi-ai.com: non paghi nulla.
dimmi.
Dopo 7 giorni gratis sul tuo sito; disdici prima e non paghi
Gli altri, in breve
Gli altri si pagano in anticipo, con prova gratuita o piano gratuito; Chatbot E chiede l'attivazione prima di partire.
Abilità in più provate prima di pagarle
Vendite e Clienti le attivi quando vuoi: la prima volta hai 7 giorni gratis, poi si pagano al mese finché non le disdici scrivendoci.
dimmi.
Sì, 7 giorni gratis la prima volta
Gli altri, in breve
Nei piani a canone le funzioni avanzate stanno nei piani più cari: per provarle devi passare al piano superiore.
PrestaShop con carrello dalla chat
In Italia PrestaShop è ancora diffuso tra i negozi storici.
dimmi.
Sì, con aggiungi al carrello (prodotti senza taglie o colori)
Gli altri, in breve
Nessuno lo dichiara: gli altri hanno il carrello dalla chat solo su Shopify, o su Shopify e WooCommerce.
Prodotto suggerito per la spedizione gratuita
Ti mancano 12 €? Propone un prodotto adatto per arrivarci.
dimmi.
Sì, con scheda e carrello (abilità Vendite)
Gli altri, in breve
Solo Chatbot B dichiara un avviso sulla soglia, su Shopify, senza proporre il prodotto.
Recensioni chieste dopo l'acquisto, contate nel report
Sulla pagina di conferma d'ordine, a tutti i clienti.
dimmi.
Sì (abilità Clienti)
Gli altri, in breve
Nessuno degli altri lo dichiara.
Guida alle risposte scritta dai tuoi file o da una cartella Drive
Dai il tuo materiale, Word, PDF o cartella: la guida si scrive da sola.
dimmi.
Sì, anche cartelle intere
Gli altri, in breve
Quasi tutti leggono pagine del sito o documenti caricati. Cartelle intere non le dichiara nessuno.
Garanzia sulle risposte sbagliate
Se inventa un prezzo o una regola, correggiamo entro un giorno lavorativo da quando ce lo segnali. Se torna, un mese di un'abilità in più è in regalo.
dimmi.
Sì, per ogni negozio
Gli altri, in breve
Chatbot A garantisce che l'AI risolva da sola il 50% delle conversazioni, solo sul piano Premium. Chatbot C: soddisfatti o rimborsati 30 giorni. Chatbot B fa una promessa, non una garanzia.
Conversazioni conservate in Europa
Database a Francoforte. Le risposte le scrive Claude di Anthropic (USA), che di norma non usa le conversazioni per addestrare i modelli.
dimmi.
Sì, per ogni negozio
Gli altri, in breve
Solo Chatbot C lo dichiara, e solo sul piano Enterprise.
Una persona che ti segue
Setup, domande, revisioni: parli con qualcuno di FattoPerVendere.
dimmi.
Sì
Gli altri, in breve
Chatbot B da Pro in su, Chatbot D con un consulente sul piano Plus (199 $), Chatbot E sì. Gli altri non lo dichiarano.
Vedi tabella completaChiudi la tabella
| Voce | dimmi. | Chatbot Alive chat, con l'AI venduta a parte | Chatbot Bhelpdesk con AI | Chatbot Cassistente vendite AI | Chatbot Dil più economico | Chatbot Eitaliano, con attivazione a pagamento |
|---|---|---|---|---|---|---|
Canone mensile obbligatorio per avere l'AI Quello che paghi ogni mese solo per tenere acceso l'assistente AI. | Nessuno: 690 € una volta | Sì, 29 $ + AI da 39 $ al mese (50 conversazioni) | Sì, da 40 $ al mese, 30 interazioni AI | Sì, 80 $ al mese, circa 300 conversazioni | Sì, 19,99 $ al mese, 100 conversazioni AI | Sì, 99 € al mese + 199 € di attivazione |
Consumo AI senza ricarichi e con tetto di spesa Con dimmi le risposte le paghi direttamente ad Anthropic, sul tuo Claude Console, con un tetto che decidi tu. Nessun ricarico nostro. Con le abilità Vendite e Clienti l'AI è compresa. | Sì, prezzo Anthropic e tetto impostato insieme | 0,50 $ per conversazione AI in più | 0,90-1,50 $ per interazione AI | 49 $ ogni 250 risposte in più | 0,40 $ per conversazione in più | Basic: chiave OpenAI a carico tuo |
Installazione fatta per te Catalogo, pagine, tono, prime risposte e Claude Console li impostiamo noi, entro 48 ore dalla prenotazione. Poi hai 7 giorni gratis. Puoi disdire fino alla fine del settimo giorno dall'accensione scrivendo a info@dimmi-ai.com: non paghi nulla. | Sì, entro 48 ore, poi 7 giorni gratis | Fai da te | Assistita solo da Pro (360 $) | Fai da te | Aiuto dal supporto | A pagamento, 199-799 € |
Quando paghi, e se non ti convince Prenoti gratis. All'installazione registri il metodo di pagamento (carta o SEPA): i primi 7 giorni sono gratis, finiti quelli Stripe addebita 690 €. Puoi disdire fino alla fine del settimo giorno dall'accensione scrivendo a info@dimmi-ai.com: non paghi nulla. | Dopo 7 giorni gratis sul tuo sito; disdici prima e non paghi | Piano gratuito, poi in anticipo | Prova 7 giorni, poi in anticipo | Prova 7 giorni, rimborso entro 30 giorni | Piano gratuito, poi in anticipo | Attivazione pagata prima |
Abilità in più provate prima di pagarle Vendite e Clienti le attivi quando vuoi: la prima volta hai 7 giorni gratis, poi si pagano al mese finché non le disdici scrivendoci. | Sì, 7 giorni gratis la prima volta | Non dichiarato | Non dichiarato | Non dichiarato | Non dichiarato | Non dichiarato |
PrestaShop con carrello dalla chat In Italia PrestaShop è ancora diffuso tra i negozi storici. | Sì, con aggiungi al carrello (prodotti senza taglie o colori) | Carrello solo Shopify e WooCommerce | Assistente vendite solo Shopify | Non tra le piattaforme dichiarate | Solo Shopify | Non tra le piattaforme dichiarate |
Prodotto suggerito per la spedizione gratuita Ti mancano 12 €? Propone un prodotto adatto per arrivarci. | Sì, con scheda e carrello (abilità Vendite) | Non dichiarato | Avviso sulla soglia (Shopify) | Non dichiarato | Non dichiarato | Non dichiarato |
Recensioni chieste dopo l'acquisto, contate nel report Sulla pagina di conferma d'ordine, a tutti i clienti. | Sì (abilità Clienti) | Non dichiarato | Non dichiarato | Non dichiarato | Non dichiarato | Non dichiarato |
Guida alle risposte scritta dai tuoi file o da una cartella Drive Dai il tuo materiale, Word, PDF o cartella: la guida si scrive da sola. | Sì, anche cartelle intere | Carica documenti e pagine | Knowledge base | Pagine del sito | Pagine, file e URL | Non dichiarato |
Garanzia sulle risposte sbagliate Se inventa un prezzo o una regola, correggiamo entro un giorno lavorativo da quando ce lo segnali. Se torna, un mese di un'abilità in più è in regalo. | Sì, per ogni negozio | 50% delle conversazioni risolte dall'AI, solo Premium | Promessa di automazione, non garanzia | Soddisfatti o rimborsati 30 giorni | Non dichiarato | Non dichiarato |
Conversazioni conservate in Europa Database a Francoforte. Le risposte le scrive Claude di Anthropic (USA), che di norma non usa le conversazioni per addestrare i modelli. | Sì, per ogni negozio | Non dichiarato | Non dichiarato | Solo piano Enterprise | Non dichiarato | Non dichiarato |
Una persona che ti segue Setup, domande, revisioni: parli con qualcuno di FattoPerVendere. | Sì | Non dichiarato | Da Pro in su | Non dichiarato | Consulente sul piano Plus (199 $) | Sì |
Quanto paghi in un anno
Gli altri si pagano ogni mese: qui trovi dodici mesi del piano d'ingresso, senza contare le conversazioni in più. dimmi lo paghi una volta.
dimmi.
690 €
una volta, installazione compresa
Dal secondo anno: 0 €
Chatbot A
live chat, con l'AI venduta a parte
816 $
68 $ al mese (29 $ + AI 39 $), 50 conversazioni AI
Ogni anno, per sempre
Chatbot B
helpdesk con AI
480 $
40 $ al mese, 30 interazioni AI
Ogni anno, per sempre
Chatbot C
assistente vendite AI
960 $
80 $ al mese, circa 300 conversazioni
Ogni anno, per sempre
Chatbot D
il più economico
239,88 $
19,99 $ al mese, 100 conversazioni AI
Ogni anno, per sempre
Chatbot E
italiano, con attivazione a pagamento
1.387 €
199 € di attivazione + 99 € al mese
Poi 1.188 € ogni anno
Dati presi dai siti ufficiali e dalle schede dello Shopify App Store, verificati il 24 settembre 2026. Non scriviamo i nomi: ogni chatbot ha una lettera e una descrizione, i prezzi e le cifre sono quelli pubblicati. Il trattino vuol dire che il fornitore non lo dichiara, non che non esista. Prezzi in dollari dove il fornitore li pubblica in dollari. Con dimmi il consumo AI lo paghi a parte, direttamente ad Anthropic e senza ricarichi nostri (seconda riga della tabella). Hai visto un errore? Scrivici a info@dimmi-ai.com e lo correggiamo subito.
Domande sul confronto
Quanto costa in un anno un chatbot per e-commerce a canone?
Tra i 5 chatbot che abbiamo confrontato, il primo anno del piano d'ingresso va da 239,88 $ (19,99 $ al mese, con 100 conversazioni AI) a 1.387 € (199 € di attivazione più 99 € al mese), senza contare le conversazioni in più. dimmi. costa 690 € una volta, installazione compresa, più il consumo dell'AI che paghi ad Anthropic.
Quanto costa il consumo dell'AI con dimmi?
Secondo la nostra stima, tra 1,5 e 4 centesimi a conversazione: con 300 conversazioni al mese, tra 4,50 € e 12 € al mese. Lo paghi direttamente ad Anthropic, sul tuo account, senza ricarichi nostri e con un tetto di spesa che decidi tu.
Quale chatbot per e-commerce mette nel carrello su PrestaShop?
Tra quelli che abbiamo confrontato, solo dimmi. dichiara il carrello dalla chat su PrestaShop, per i prodotti senza taglie o colori; per quelli con combinazioni apre la scheda prodotto. Gli altri lo dichiarano solo su Shopify, o su Shopify e WooCommerce.
Cosa succede se il chatbot sbaglia una risposta?
Con dimmi, se dice un prezzo, una spedizione o una regola che non è nei tuoi dati, lo correggiamo entro un giorno lavorativo da quando ce lo segnali; se lo stesso errore torna, ti regaliamo un mese di un'abilità in più. Tra gli altri, Chatbot C offre soddisfatti o rimborsati per 30 giorni e Chatbot A garantisce che l'AI risolva da sola il 50% delle conversazioni, solo sul piano Premium.
Da dove vengono i dati, e perché i chatbot non hanno il nome?
Dai siti ufficiali dei fornitori e dalle loro schede sullo Shopify App Store: prezzi verificati il 24 settembre 2026. Non scriviamo i nomi: ogni chatbot ha una lettera e una breve descrizione, e le cifre sono quelle pubblicate. I prezzi possono cambiare: se ne vedi uno superato, scrivici a info@dimmi-ai.com e lo correggiamo.
I conti su uno, due e tre anni sono nella guida quanto costa un chatbot AI per e-commerce.