Assistente virtuale AI per negozio online: cosa fa e quanto costa

Fa quello che fa un buon commesso: ascolta, consiglia e accompagna alla cassa. Anche alle 23, quando nessuno risponde. Con dimmi, nel prezzo base trovi:

• Installazione fatta da noi sul tuo negozio e sul tuo Claude Console
• Consiglia il prodotto giusto e lo mette nel carrello
• Riepilogo del carrello in chat e passaggio diretto al pagamento
• Consiglia la taglia giusta, dalla tua tabella taglie
• Riquadro "Hai un dubbio?" dentro ogni scheda prodotto
• Legge catalogo, spedizioni e resi dal tuo sito
• Risponde come diresti tu, dal tuo materiale
• Schede di approfondimento sui prodotti, senza limite
• Passa al servizio clienti con nome, email e riassunto
• Esito di ogni conversazione e su cosa si è basata ogni risposta
• Report trimestrale: cosa ti sei perso
• Primo anno: due aggiornamenti gestiti da noi, uno ogni sei mesi

Risponde nella lingua del cliente: italiano, inglese, spagnolo, francese e tedesco. Le risposte le scrive Claude, l'AI di Anthropic. Nei test pubblicati da Anthropic (in inglese), in italiano resta vicino al suo livello in inglese.

• Non inventa. Usa solo il tuo catalogo e il tuo materiale. Se non sa, lo dice e ti passa il cliente. Se sbaglia un prezzo o una regola, lo correggiamo entro un giorno lavorativo da quando ce lo segnali.
• Non decide al posto tuo. Le richieste che non sa gestire le passa a te, con nome, email e riassunto.
• Non si finge una persona. Nella chat c'è sempre la scritta Assistente AI: chi scrive sa di parlare con un'intelligenza artificiale, come chiede l'articolo 50 dell'AI Act.
• Non ti promette vendite. Quanto vendi dipende dai tuoi prodotti e dalle tue pagine. Ti mostriamo i numeri veri: esito di ogni conversazione e quanto ha messo nel carrello.
• Nella base non risponde su "dov'è il mio ordine". Stato dell'ordine e tracking arrivano con l'abilità Clienti.

1. Prenoti la call, gratis. Entro 48 ore lo vedi sul tuo negozio e, se ti convince, lo installiamo live.
2. Leggiamo il negozio. Apriamo insieme il tuo account Anthropic con un tetto di spesa. Catalogo, spedizioni, resi e il tuo materiale diventano la guida alle risposte.
3. Lo provi come un cliente. Prima che lo veda chiunque, lo metti alla prova e ci dici cosa cambiare.
4. Lo accendiamo noi. Da lì hai 7 giorni gratis: all'installazione registri il metodo di pagamento (carta o SEPA), l'addebito parte quando sono finiti. Puoi disdire fino alla fine del settimo giorno dall'accensione scrivendo a info@dimmi-ai.com: non paghi nulla.

Tu ci metti una call, l'accesso al negozio e una carta per il tuo account Anthropic. Il resto lo facciamo noi.

dimmi costa 690 € una volta, installazione compresa. Non c'è un canone per tenerlo acceso. Il consumo dell'AI lo paghi ad Anthropic, ai prezzi del suo listino (in inglese). Secondo la nostra stima, tra 1,5 e 4 centesimi a conversazione: con 300 conversazioni al mese, tra 4,50 € e 12 € al mese.

Il confronto con i canoni degli altri chatbot, su uno, due e tre anni, è nella guida quanto costa un chatbot AI per e-commerce.

Il commesso lavora già da solo. Le abilità in più gli insegnano un mestiere in più. La prima volta che ne attivi una hai 7 giorni gratis: tieni solo quelle che rendono, per disdire basta scriverci.

• Vendite, 29 € al mese. Più ordini e scontrini più alti. Lavora su chi sta per comprare e non si decide: basta un ordine in più al mese per ripagarlo.
• Clienti, 29 € al mese. Clienti seguiti e contenti: più recensioni, meno email. Toglie le domande ripetitive sugli ordini, trasforma i clienti soddisfatti in recensioni e ti dice con le loro parole cosa cercano.