Chatbot AI per PrestaShop in italiano: cosa fa e dove si ferma
dimmi. è un chatbot AI in italiano per PrestaShop: legge le schede prodotto dalla sitemap del negozio, consiglia i prodotti e mette nel carrello dalla chat quelli senza combinazioni; per taglie e colori porta il cliente alla scheda per scegliere. Con l'abilità Clienti risponde sullo stato degli ordini tramite il webservice. Costa 390 € una volta, installazione compresa; il consumo dell'AI si paga ad Anthropic.
Aggiornato il · di FattoPerVendere
Prezzo di lancio: 390 € per le prime 50 installazioni o fino al 25 ottobre, poi 690 €. Il prezzo resta quello del giorno in cui lasci la carta.
Cosa legge dal tuo negozio PrestaShop?
PrestaShop non pubblica il catalogo in un formato pronto da leggere, come fa Shopify. Per questo dimmi. parte dalla sitemap del negozio e apre le pagine prodotto: da ognuna prende i dati strutturati che il tema pubblica per Google, cioè nome, prezzo, disponibilità, descrizione e, se ci sono, voto e recensioni. Poi legge le pagine informative: spedizioni, resi, pagamenti, contatti, domande frequenti.
Se il negozio è in più lingue, tiene quella della home (per esempio /it/). Serve una sitemap raggiungibile, di solito quella del modulo sitemap di PrestaShop: la controlliamo in installazione, e quello che manca lo completi con il tuo materiale, da file, da una cartella Drive o scritto da te.
Come mette nel carrello su PrestaShop?
Usa il carrello del tuo negozio, lo stesso del tema, che si aggiorna come quando il cliente preme il pulsante sulla scheda.
| Caso | Cosa succede |
|---|---|
| Prodotto senza combinazioni | Aggiungi al carrello, con un clic, dalla scheda in chat. |
| Prodotto con combinazioni (taglie, colori) | Il pulsante apre la scheda prodotto: il cliente sceglie lì e aggiunge al carrello. |
| Dopo l'aggiunta | Paga dalla chat mostra riepilogo e totale; Paga ora apre la pagina d'ordine di PrestaShop. |
| Se l'aggiunta non riesce | Apre la scheda prodotto sul sito, così il cliente non resta a metà. |
Se vendi soprattutto capi con taglie, su PrestaShop il carrello dalla chat conta meno: resta la consulenza sulla taglia, che porta il cliente sulla scheda giusta. Il confronto con le altre piattaforme è nella guida Chatbot AI per Shopify, WooCommerce e PrestaShop.
Risponde sullo stato degli ordini PrestaShop?
Sì, con l'abilità Clienti (29 € al mese, facoltativa, 7 giorni di prova gratis). In PrestaShop attivi il webservice (Parametri avanzati, Webservice) e crei una chiave con il solo permesso Visualizza su ordini, clienti, stati degli ordini e corrieri.
- Il cliente scrive il riferimento dell'ordine (le lettere dell'email di conferma) o il numero, e l'email usata per l'ordine.
- Se coincidono, risponde con lo stato così come lo chiami in PrestaShop, la data e il totale.
- Se il corriere ha un numero di tracking, glielo dà.
- Se non coincidono, non indovina: chiede di ricontrollare o passa il cliente a te.
Cosa fa sulla pagina di conferma dell'ordine?
Riconosce la pagina di conferma d'ordine di PrestaShop. Se il cliente ha usato la chat nei sette giorni prima, conta la vendita nel tuo report. Con l'abilità Clienti lì ringrazia, invita a lasciare una recensione e, se lo attivi, fa due domande in cambio di un buono che decidi tu.
Come si installa su PrestaShop?
Con un modulo per inserire codice personalizzato: incolli il codice nella posizione di fine pagina, poi in Parametri avanzati, Prestazioni premi Svuota la cache. La mettiamo noi nella call, oppure lo fai tu seguendo la guida all'installazione.
Te lo installa il team di FattoPerVendere, entro 48 ore dalla prenotazione. La chat si carica dopo la pagina e non cambia il tema.
Domande su dimmi. e PrestaShop
Mette nel carrello anche i prodotti con taglie e colori?
Non dalla chat. Su PrestaShop dimmi. aggiunge dalla chat i prodotti senza combinazioni. Per quelli con taglie o colori il pulsante apre la scheda prodotto, dove il cliente sceglie la combinazione e la mette nel carrello come sempre.
Con quale versione di PrestaShop funziona?
Consigli e risposte funzionano su qualsiasi versione, perché dimmi. legge le pagine del negozio. Il carrello dalla chat usa le funzioni del carrello dei temi di PrestaShop 1.7 e successivi: lo proviamo sul tuo negozio in installazione.
Serve un modulo a pagamento?
No. Serve un modulo che inserisca codice nelle pagine, come quelli gratuiti per HTML o JavaScript personalizzato. Il codice di dimmi. va in fondo alla pagina; poi si svuota la cache.
Come legge lo stato degli ordini?
Con il webservice di PrestaShop e una chiave con il solo permesso di lettura su ordini, clienti, stati e corrieri. Serve l'abilità Clienti. Risponde solo se il numero o il riferimento dell'ordine e l'email coincidono.
Quanto costa su PrestaShop?
Come su ogni piattaforma: 390 € una volta, installazione compresa, più il consumo dell'AI che paghi ad Anthropic. Le abilità in più sono facoltative, 29 € al mese ciascuna. I primi 7 giorni dall'accensione sono gratis.
Altre risposte nelle domande frequenti.
Lo vuoi vedere sul tuo negozio?
Prenoti gratis e te lo installiamo noi. Poi hai 7 giorni gratis: se non ti convince, disdici prima e non paghi nulla.